百尊燃气具售后安装服务
发布时间:
2021-09-08 00:00:00
一、主要服务项目:
为购买“华润燃气”旗下燃气具品牌“PERCEN百尊”的客户提供免费送货上门安装服务。
二、百尊燃气具安装申请方式:
(1)客服热线968860电话预约;
(2)销售热线2208013/2200638电话预约;
(3)客户至管道燃气营业厅预约;
(4)网上营业厅网上预约。
三、百尊燃气具安装服务流程:
1、按预约时间免费送货上门;
2、按照操作规程进行安装;
3、对安装完毕的燃气具进行安全检查;
4、对安装完毕的燃气具进行点火调试;
5、向客户进行安全用气讲解和宣传;
6、请客户在工作单上签字确认并作意见评价。
四、百尊燃气具安装服务收费和客户签证:
(1)首次送货、安装服务免费;
(2)二次拆装有偿服务,收费事项按照市物价局的文件规定,并在营业厅将收费标准明码公示;
(3)客户结清余款并和工作人员在工作单各自栏上签字确认,一同填写保修清单、客户资料等。
五、百尊燃气具安装服务时间:
每天8:00-19:30 节假日、双休日照常服务。